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贝壳CEO彭永东对谈周鸿祎朱啸虎数字时代

2019/05/14 来源:七台河信息港

导读

贝壳找房CEO彭永东畅谈数字经济与传统经济融合产业互联的价值底层和出路都是对用户好。11月8日下午,贝壳找房CEO彭永东在出席第

贝壳找房CEO彭永东畅谈数字经济与传统经济融合

产业互联的价值底层和出路都是对用户好。

11月8日下午,贝壳找房CEO彭永东在出席第五届世界互联大会企业家高峰对话新时代的数字经济分论坛时表示,传统经济与数字经济融会需重视数据价值,通过在居住领域实现匹配,提升商业模式效力,增进用户体验,供给侧改革和产业转型的目标将更快实现。

中国互联行业正全面进入乌镇时间,全球行业精英均云集于此。围绕数字经济与传统产业、实体经济融合发展等热点问题的探讨,也趋于升温。

在与360董事长周鸿祎、金沙江创业投资董事总经理朱啸虎、中国互联投资资金管理有限公司总经理李筱强、金蝶国际软件团体创始人、董事局主席徐少春、东华软件股份公司董事长薛向东、脉脉创始人兼CEO林凡等佳宾共叙数字经济促进传统产业、实体经济迭代话题时,贝壳找房CEO彭永东分析了居住领域企业数字化转型的痛点、难点和价值引爆点。

彭永东认为,作为衣食住行中一个未被高度互联化、数字化的领域,居住行业服务亟需依托数字化手段完成供给侧重构,进而助推产业重构。

对用户好是产业互联的价值

彭永东认为,不只是居住所在的传统产业,即便是传统互联产业,其发展过程中都存在路径依赖,这将阻碍产业的数字化进程。

过去,经纪行业的传统是以成交为导向,然而如同互联突围成功的缘由正是坚守对用户好这一理念,数字经济融合的过程,也要求居住产业从业者更关注用户体验,而不只是生意本身。

流程重构的背后是规则,规则的背后是价值观。在他看来,居住行业数字化的过程,是着眼供给侧产品改革的过程。

彭永东认为,产品思维、策略思维显然是数字时代跨界人才必备素质,除此之外,还应形成对行业通盘逻辑的深度把控能力,占据多视角,从而把握产业互联核心脉络。

数字时代产业发展的核心是数据

立足未来,居住产业谋求发展,需更珍视数据价值。

彭永东说,数据在转型时期非常重要,它会给予你大量信息。数据还能指导重新设计生产流程和运营规则,帮助产业终形成内生闭环。

技术和数据是贝壳核心的生产要素。依靠这两大抓手,坚守提升用户体验的理念,用户将与平台和行业产生更多交互,更多交互又能反哺更多数据。这是改变产业供应链过长、流程过于复杂、效率低下等弊端的关键,亦是抓手。

彭永东介绍道,将传统作业流程施加切和连等动作,单一交易将转化为多角色交易,角色利益重新分配,流程重构与效率提升将可以兼得,这正是贝壳探索的方向。

平台思惟助力新居住生态圈打造

在对居住领域数字化的探索过程中,贝壳找房选择让平台、连接、协作成为关键词。

在彭永东的预判里,居住产业进化,会达成数字经济与传统经济交互驱动、线上与线下共生演化,并终究融合于平台的终局。

这也是贝壳正在探索的路:秉承对用户好价值观,建立跨越品牌界限的 新居住需求平台,将行业各个角色协调起来,形成强大的络效应。

定位于技术驱动的品质居住服务平台,贝壳致力聚合和赋能全行业的优质服务者,打造开放合作的行业生态,为消费者提供包括二手房、新房、租赁和家装等全方位的居住服务。充分打磨大数据等核心技术能力,贝壳上构筑了一个基于数据和流量的信息平台,下打造了一个基于人店络的服务平台,依靠平台商机分发能力连接消费者和服务者,完成居住领域匹配需求和供给侧重构,终究提升商业效率和数字化水平。

数据显示,截止2018年10月末,贝壳已进驻全国95个城市和地区,连接1.7万家门店,平台服务经纪人数量超过16.8万。贝壳终究希望进入全中国超过300个城市,赋能超过100个品牌,连接10万家门店和100万职业经纪人,服务超过2亿社区家庭,推动行业正循环。

未来年是产业互联的红利期。彭永东表示,坚守对用户好,关注数据价值,依靠平台打造围绕住的生态圈,贝壳构筑的线上线下两张将连接更多生态参与者,提供更多维度的优质服务。在他看来,终究受益的将是整个行业。

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